范文村环卫处主任年度工作总结范文（精选5篇）
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环卫处主任年度工作总结范文（精选5篇）
环卫处主任年度工作总结范文 篇1
一、按要求，抓落实
本站负责爱卫、环卫、环保四项具体工作，每项工作都按照上级部门的工作要求和考核标准迅速组织落实到位，做到不打任何折扣，按时按量按质完成任务。上半年工作在市级考评考核中，从来没有扣过分;爱卫工作在国家卫生城市省级复查期间，作为城乡结合部检查点接收了检查，所做的工作得到了领导的高度肯定;环卫工作4月份台账资料在全区的检查中荣获三等奖、5月份环境卫生的日常督查和定期考核中以总分99.7分的优良成绩被评为流动红旗先进单位;环保工作在市容环境污染整治工作中，被定为6月份工作讲评会现场点，并向全区推广工作经验。
二、按方案，抓整治
上半年，我站按照葛书记、李主任提出的总体要求，扎实开展五创提质工作，奋力推进“城乡同治、清洁家园”活动。根据街道办事处的实际情况，制定了一系列操作性很强的专项整治行动方案。一月份春节期间环境卫生整治、烟花炮竹;三月份干鱼熏制市场;四月份环境卫生“脏、乱、差”、东风湖路市容秩序、水域清理;五月份牲猪养殖转产和搬迁、“四乱”、“两车一废”、“户外广告”、“建筑垃圾和渣土填湖”;
六月份“五小”行业整治等整治行动。并认真逐个组织开展活动，每项整治行动都让老百姓感觉到环境面貌有了质的飞跃，社区变了、路宽了、臭味没了、杂草清了、群众乐了。
三、按目标，抓要点
1、攻难点、抓宣传教育。结合创先争优活动，大力营造宣传氛围，今年新增大型电子宣传版1块、固定宣传栏30块、标语10条、同时更换内容3次;举办健康教育、病媒生物防治、环卫安全生产作业等各类知识培训10多次;发放宣传资料上万份;悬挂横幅200多条，走访居民800多户。通过这些措施，确保了各项活动宣传知识家喻户晓、人人皆知，居民的素质得到了进一步的提高，对政策的知晓率明显提升。
2、突重点、抓整治推进。①禁炮工作：制止非法燃放烟花爆竹事件30多起，对所有办事的人家送一份礼品、一声问候、一份市政府关于禁炮的通告，劝说家属和宾客不要燃放烟花爆竹，对情节严重的、不停劝阻的，联合区禁炮办再一次上门劝导宣讲相关政策。5月6日，西瓜山社区雄墩公司建筑工地九个标段开工，区局、办事处执法人员和社区工作人员多次上门与开发商进行协商，并在工地大门口醒目地段树立宣传栏和悬挂宣传标语，目前整个辖区范围内炮声少了，居民满意度提高了;②干鱼熏制市场：今年以来，共组织4次拆除行动，拆除熏鱼棚30个，腌鱼池50个，煮
鱼灶28个，拆除面积达600多平方米，有效的震慑了心存侥幸的熏鱼业主，确保了熏鱼棚整治取得了实效，让熏鱼户无法藏身。 5月27日晚11点，本站工作人员在辖区范围内巡查时，发现西瓜山社区味一食品有限公司旁，有一户业主正在进行熏鱼作业，立即上前制止，并当场拆除熏鱼棚和煮鱼灶4个，拆除面积达到60平方。③东风湖路市容秩序：针对市容秩序纷乱现象比较严重，我站多次配合市局开展整治行动。至今，共规范出店、占道经营门店60多户;制止乱悬挂现象3000多起;劝导游商游贩1000多人次。目前，市容秩序有所好转;④牲猪养殖整治：自“洞庭风雷”行动、城乡环境“同治、同建、同享”工作开展以来，我站工作人员积极主动作为，从政策、人力、物力上全力支持，动之以情讲形式、晓之以理讲政策，面对面劝导、心贴心感化、实打实帮扶，与社区协调为朱少华、李良华2户子女已就近入学的，继续安排在社区务工，为李春辉、李正华2人帮忙搬迁，为69岁的老党员养殖户周同发找来收购商，谈价格，每一次工作力求更精细、更实在，赢得了理解、支持和配合。至5月29日止，东风湖社区9户共472头牲猪全部出栏和迁走，整个取缔整治行动圆满成功。
3、造亮点、抓特色提升。自开展“城乡同治、清洁家园”活动以来，针对东风湖社区辖区脏乱差现象，从5月份开始，我站全程参与社区整治行动。①社区共有废品回收店
14户，我们多次上门跟房东和业主进行交涉。目前，原存放在外面的废品全部搬入店内，无一处有反弹现象。②根据社区三分之二面积是水域的情况。年初成立了由主任亲自抓的治理领导小组和专干负责的专业打捞队，负责管理劝导周边居民保护水质和打捞湖面漂浮物，今年共投入上百万的资金新增渔船2只、增氧机30台，确保了在国家卫生城市复查时顺利通过。③为进一步改善社区的人居环境，新建休闲小广场1个、修补绿化带300多米、补绿500平方米、硬化路面1000平方米、每户赠送环卫保洁桶1个。目前，社区市容秩序井井有条，环境卫生有明显的改善，居民的幸福指数步步提升。
四、按效果，抓长效
上半年，通过努力工作取得了一定的成效，为确保现有的环境状况得到稳步提升，我站逐步完善了长效管理机制，制定了《工作网络图》和《中队队员工作守则》等12项工作职责、制度。一是全面推行“定责任、定人员、定路段、定时间、定标准”和“队员到位、督查员到位、环卫专干到位、环卫工人到位”的“五定四到位”网格化管理模式;二是实行“早晚班”、“周六、周日”和“节假日”错时管理办法;三是每天三次以上督查、每月定期检查四次、每季度讲评会一次，对发现的情况及时通报，马上整改，并做好巡查日志，确保了日常督查和考评考核常态化。通过以
上举措，基本上做到了思想到位、领导到位、组织到位、人员到位、工作到位、管理到位。
存在的问题：
一、加强业务知识学习。
二、工作作风进一步加强。
三、居民素质有待进一步提升。
环卫处主任年度工作总结范文 篇2
在即将过去的一年里，环卫处在市委、市政府的正确领导下，在城管局统一部署和全力支持下以改革求发展，以创新促治理，以环境卫生综合整治为突破口，以强化环境卫生管理为重点，与时俱进，攻坚克难，团结一致，扎实工作，较好地完成了全年的各项工作，使我市的环境卫生管理工作又迈上了一个新的台阶。现将一年来的工作总结如下：
（1）增加投入，加大环卫基础设施建设;
随着城市发展和道路保洁的专业化治理，简单的人工作业远远满足不了工作需要。在上级领导的重视和大力支持下，先后投资七十余万元购置大型洒水车两辆，自动化清扫车一辆，加大了环卫工作的机械化程度，减轻了环卫工人的劳动强度，提高了工作效率。同时，对街道上破旧垃圾箱进行更新维修，保持垃圾箱的整洁，提升城市形象。
（2）因地制宜，逐步完善作业模式；
1、鉴于当前我市处于建设高峰期，街道泥沙粉尘较多，我处坚持每天对城市主干道进行洒水，对重点污染路段反复喷洒。为避免干扰市民正常出行，选择早饭前和午饭后，以避开人流高峰期。
2、时值秋冬落叶之际，在去年探索经验基础上，对落叶实行定点定价收购，在劳动之余增加一份额外收入，极大鼓舞了环卫工人的劳动积极性，也促进了道路落叶保洁。
3、为保洁队长配置电动车，加快了巡查力度，及时发现问题及时解决；同时配备了定位手机，通过短信平台及时反馈街道上其他与文明城市不协调问题，共同为加强城市管理，构建数字化城管平台服务。
（3）重点出击，铲除城市”牛皮癣”;
针对市区小广告乱张贴屡禁不止行为，环卫处成立专门队伍，对市区主要街道“牛皮癣”进行集中清理和日常保洁。同时，制订相应的考核制度，明确考核标准，并对其严格考核监督，保证清理质量，以达到无乱粘贴、乱涂写的目的。自成立三个月来，已清理城市“牛皮癣”达六千余处。
（4）落实责任，道路保洁新突破。
我市城区现有道路保洁面积万平方米，保洁队员二百余人，为保证达到工作标准要求，环卫处在任务重、压力大、人员少的情况下，进一步强化、完善道路保洁管理制度，重新修订、完善目标责任制，对城区道路实行“四定一保”制，即定人员、定面积、定标准、定奖罚、保质量，将任务、标准、质量、要求等层层落实到队、组和个人，并实行层层负责制，一级抓一级，一环扣一环。并推行与实施早、中、晚“三控制法”，确保道路全日达标保洁。通过落实目标责任制，极大调动了广大人员的积极性，坚持做到“一日两普扫，全天上岗保洁”，有效地保证了路面的清洁、文明、卫生，确保了城区道路保洁水平有了新突破。
（5）强化措施，垃圾清运上档次。
为确保城区生活垃圾达到日产日清无积存的要求，环卫处垃圾清运队严格按照“车走地净、车动盖蓬、垃圾容器内外净、运输途中不超载、无撒漏”的工作标准严把清运质量关，加班加点突击清理垃圾死角，保证城区整体卫生面貌上档次。
针对下一步工作，我们将加强职工的安全生产意识和交通安全意识等方面的教育和管理，进一步提高职工的安全防范意识 ，强化为人民服务意识，打造过硬的环卫队伍，使职工能够自觉做到文明作业、遵章守规，以自身文明素质和卫生意识服务市民、教育市民、影响市民。同时，加大环卫监管与督察力度，在管理中宣传环境卫生，在宣传中提高管理水平，争取市民群众的理解、支持和参与，尊重环卫工人的劳动，保护环卫工人的安全，共同维护良好的市容卫生环境。
环卫处主任年度工作总结范文 篇3
20xx年第三管理大队在环卫处的直接领导及大力支持下，广大干部职工认真开展学习实践科学发展观活动，进一步解放思想，更新观念，以提质升位为目标，“迎全运，创建全国文明城市”为中心。以务实创新、加强自身建设为基础，充分调动环卫队伍的工作积极性，建立健全各项规章制度，克服重重困难圆满的完成了第三大队负责的湖西地区环境卫生管理工作。现将半年多来的工作总结如下：
一、 服从领导，听从指挥，坚持不懈抓好各项工作。
在这半年里，大队的全体职工遵纪守法，尽职尽责。通过各级例会的形式，在职工和管理员之间建立横向沟通。拉近彼此距离，及时了解职工思想动态，营造良好的团队氛围。并通过有效的管理方式，充分调动了广大干部职工的积极性，增强了队伍的凝聚力，圆满的完成了上级领导安排的各项工作任务。
二、踏实做好基础业务工作，加强职工队伍建设，逐步提高环境卫生质量。
1、街路清扫从基础做起，从点滴抓起，完善程序化、标准化、规范化作业。丁香街夜间散流体运输造成道路污染大，管理员每天跟班作业，责任区职工每天清扫的沙石都在1、5吨左右，即便如此大家都一直按作业要就标准认真执行。垃圾清运工作积极开革，规范管理。对清运工作，要求做到定点定时清运，确保随产随清，从质量上要求做好篷布覆盖工作，做到不撒、不漏、保证安全，杜绝二次污染。并结合实际有效实施工人—压缩车—勾臂式垃圾箱，三结合作业方式，减少作业工人6人，达到了节约资金减员增效的要求。社区扫保有序进行，并及时清理小张贴，小广告。楼道定期清扫，不空段。结合上级开源节流“一份报献真心，一元钱献爱心”活动，加强生产工具管理，扫帚按月定量发放，坚决杜绝浪费。并通过设立精品小区，标准化作业街路和星级保洁员等多种形式的高标准要求，带动职工工作积极性和主动性，从而达到以点带面的效果，促使环境卫生质量大幅度提高。
2、努力学习，全面提升队伍理论水平与业务素质。号召全体职工在工作中学习，在实践中学习，大队共举行了业务安全培训会2次，由优秀职工代表李倩为他们进行现场示范操作，在作业过程中如何正确拿捏扫帚、如何做到清扫动作合理流畅、如何根据风向调整清扫方式、如何对果壳箱垃圾袋进行清理、如何清除卫生死角等，向大家传授她几年来在道路清扫工作中积累的经验。通过业务培训提高了保洁员岗位职责、规范操作的认识，锻炼了队伍增强了职工队伍的战斗力。
3、严格落实环卫处的三级检查制度。大队通过三级检查制度能够及时发现问题，不断查找自身不足，确保证环境卫生质量经常化，不反弹，提供了有力保证。
三、完成主要工作任务量情况。
我大队全年共出动大干800人,40次，清理小张贴21800余条，运出残土，杂草200余车，生活垃圾120车，在冬季除运雪工作中，清理积雪压缩车50车，小蓝车40车，保洁车760车。
四、重视安全生产工作和综合治理工作。
1、高度重视安全生产工作，进一步强化安全生产责任制，做到安全生产责任到人。为切实做好安全生产工作，明确责任，避免真空，强化落实 “队长—管理员—职工”三位一体的安全生产责任制，将安全责任层层分解，落实到具体责任人，确保安全生产无缺项，安全责任不漏人。
2、贯彻落实环卫处安全生产的各项制度，真正做到制度到位、责任到位、监管到位。完善的制度是做好各项工作的有力保障，在日常工作中，逐步培养职工程序化作业，规范化作业，增强安全生产意识，让其养成良好的工作习惯。加大检查力度，采取定期检查和抽查的方式，严格检查安全隐患情况。对发现的问题，及时解决，防微杜渐。
3、开展岗位练兵活动为安全生产工作奠定基础。
为了确保岗位练兵活动有所成效，切实提高大队全体职工的整体素质和安全生产意识，各班组以管理员为负责人进行培训。我大队把这次岗位练兵分成二个阶段来进行实施，第一阶段进行业务理论和安全生产知识的学习；这样不仅能提高职工的业务理论水平，还能提高职工的安全意识；第二阶段进行实际操作。职工现场亲自操作，在实践中学习，实践中掌握。新工人上岗有专人进行安全生产及业务操作规范培训，培训后签订培训上岗书，确认培训结果达到要就在上岗。
4、综合治理工作本着防管并重的原则，采取有效措施，对职工进行法律知识宣传、教育，半年来无违法违纪现象，综合治理情况上报准确及时。
五、稳定队伍，为职工解决实际问题。
环卫作业工人需求大量增加，为解决环卫招工难、待遇低、队伍不稳定的问题，我们动脑筋，想办法，克服了重重困难。找心理波动大的职工面对面谈心，帮助他们解决生活中的困难，让他们安心工作。对有病和有困难的职工大队安排人员去家里进行慰问，让他们感觉到单位的温暖，扎实地做好稳定工作。
下半年工作计划和措施：
以提质升位为目标，全力迎接十二运，创建全国文明城市，踏踏实实工作，不畏艰辛，不断提升环境卫生创建标准。
1、不断加强干部职工的政治理论学习和业务培训，进一步提高全体干部管理人员的综合素质。以人为本，不断深化和完善各种制度，做到用制度管人，用制度办事，努力探索环卫发展新机制。
2、作业程序化、规范化上要做到科学管理，加大程序化、规范化作业的探索研究，并落实的实际中去。加大日常巡视检查考核力度，强化责任意识，重点检查作业质量，安全作业情况，劳动纪律等，作为班组主要考核内容。
3、继续加大安全生产宣传教育监管力度，切实保障广大环卫职工的人身安全，提高环卫工作的良性发展。进一步转变工作职能，树立环卫新形象，全面适应环卫工作新要求、新形势。
4、做好综合治理、妇女、计划生育工作，认真贯彻落实上级有关方针、政策，确保完成环卫处下达的各项工作任务。
总之，在今后的工作中，全面贯彻落实科学发展观，以“清洁城市、美化城市、造福人民”为根本宗旨，发扬顾全大局、无怨无悔的奉献精神；发扬不畏艰辛、吃苦耐劳的敬业精神；发扬团结一心、密切协作的团队精神，进一步增强荣誉感、责任感和紧迫感，爱岗敬业，开拓创新，以更加饱满的工作热情、扎实苦干的工作作风，为使环卫工作走上有序、健康、可持续发展的道路而努力奋斗。
环卫处主任年度工作总结范文 篇4
20xx年，是不平凡的一年。在党的十八大即将召开的背景下，环卫处开展了一系列有条不紊的工作,依据《学校卫生工作条例》和《学校健康教育评价方案》，实现了学校卫生工作规范化管理，以“搞好学校环境卫生，健康第一，预防为主，”的思想，坚持科学发展观，坚持以人为本，全面提高学生素质。开拓创新，锐意进取，取得了一定的成绩，现就这一年来的工作总结如下：
一、做好校园环境卫生工作
坚持以“环境育人”为宗旨，以卫生教育为核心，以卫生保持为中心，以卫生检查为督促，环卫处人员组织学生会干部每天检查各班卫生保持情况，对未安排小红帽课间值日的班级进行通报批评并扣班内积分，同时督促班主任认真安排此项工作，争取将卫生保持到最佳状态。以公开、公平、公正的态度做好班级管理考核工作，每周都分配不同班级对厕所进行清理，认真检查，打扫不彻底的班级，督导重新打扫并扣除班内积分。每日以通知单的形式下发未值日到位及未打扫卫生的班级，对卫生打扫较好的班级予以表扬，对较差的班级予以批评，并扣班内积分，经环卫处人员认真、踏实的工作，学校环境卫生工作开展得有条不紊。
二、迎接上级各项检查。
一所学校的环境卫生是一所学校的脸面。如果环境卫生脏、差，说明这所学校的管理不很到位，可见环境卫生工作在学校工作中显得尤为重要，充分认识到这一点，所以我校环卫处制定健全的规章制度，使环卫工作制度化、规范化，并且依照规章制度，经常检查、总结、评比，表扬先进，激励后进，使得20xx年校园环境干净、整洁、清新、靓丽。
大家都知道学校环境卫生工作是非常难搞的一件事，地面刚打扫干净，一转眼就可能有人弄脏、弄乱，就需要马上清理、收拾。值得欣慰的是，每次上级检查都给与充分肯定，都知道我们学校硬件条件差，卫生环境与外校比起来明显不足。在省教育督导和教学评估前，上级领导非常注重环境卫生，提出许多意见和建议。就在这种情况下，环卫处和有关人员亲自动手拖地、打扫教学楼、实验楼的楼道楼梯等卫生死角，房顶蜘蛛网等尘土，但没有一人叫苦叫累，都能识大体，顾大局。环境卫生一马当先，利用学校的课余，不过礼拜天和节假日，加班加点填垃圾坑、平操场、打扫厕所等等卫生死角。校园环境清新、靓丽，顺利通过省两个检查验收。这其中倾注了不少我们环卫处人员的心血和汗水。
三、疾病预防和健康教育
学生的健康是各级各类学校的大事，关乎到千家万户，来不得丝毫懈怠和马虎，在疾病预防工作中，针对春、秋两季容易发生的流行传染病（流行性感冒、甲肝、手足口病、禽流感、肺结核等），进行传染病预防知识教育。利用校报、广播站和黑板报开展多种形式的预防知识，教会学生怎样预防，如何认识，有针对性地向学生传授卫生保健知识，改变不良的生活习惯，树立卫生观念，提高自我保健能力。有针对性做好传染病预防、救治和宣传教育工作，制定传染病预防预案，做好了传染病防治工作。
四、创建省市级级园林式单位，培养学生素质
去年11月份，我校被评为邯郸市园林式单位，在争创园林式单位的过程中，环卫处做了大量的工作。
1、加强利用校报、广播站、宣传橱窗、黑板报等各种宣传阵地，对师生进行教育，提高师生对园林式单位认识，增强师生的环境意识。
2、开展活动规范学生行为
①各班成立环保小组，定期开展活动。
②安排各班开好环保主题班会。
③组织好学校的大型环保宣传教育活动。
④组织开展好学校的“爱护校园，从我做起”联合签名活动。
⑤开展好节约用水，节约用电，节约用纸等节约资源活动，加强对学生进行卫生习惯养成教育，严禁学生在课间吃零食。通过创建绿色学校，学生素质大大提高，在生活中养成不随手丢垃圾，不随地吐痰，节约资源等等良好的环保素质。
五、大力创建健康校园
按照《市教育局关于考核评估健康校园创建工作的通知》，我校环卫处首先对“健康校园”创建进行了自查自纠，明确了优势与不足，成立了“健康校园”创建领导小组，层层分解责任，对能改进之处限期改进，
六、加强食堂卫生管理
学生食堂严格执行“上级各项卫生制度”，严把病从口入关，做到无虫蝇、无鼠、无卫生死角，饭菜干净，价廉，炊管人员有健康证，无传染病，并定期检查。严把进货索证索票。做到有据可查。
总之，环卫处工作在20xx年上半年取得了一定成绩，搞好了校园环境，预防和控制了各种传染病的发生，顺利通过了上级各项检察，做好了学生环保素质教育工作，创建了省市级园林式单位。虽取得一定成绩，但仍存在许多不足之处，争取在20xx年下半年工作中，克服不足，再创佳绩。
环卫处主任年度工作总结范文 篇5
20xx年，在市委、市政府的正确领导下，在市市容局的直接指挥下，我处坚持以科学发展观为指导，全面贯彻“传承创新，稳中求进，重点突破，全面发展，努力建设‘五美五好’柳州”的“二十六字方针”，结合我市创建“国家环保模范城市”、“全国文明城市”、“国家卫生城市”和“南珠杯”、“金壶杯”竞赛（下称“创城夺杯”），较好地完成了市委、市政府和市市容局交给的各项任务，为全市创造了整洁的市容环境，为建设“五美五好”柳州作出了积极贡献。我处工作的主要做法是：
一、立足环卫，服务大局，不断提高行业管理水平。
我处始终按照市委市政府对环卫工作的要求，坚持以确保“地干净”为目标，牢牢把握工作重点，加强和改进服务管理工作，灵活把握管理工作的全面性、协调性与可持续性的统一，为巩固和保障“地干净”，为我市在自治区第八届城市市容环境综合整治“南珠杯”竞赛活动中获得好的评价作出了应有的贡献，我处获先进集体荣誉。
（一）切实加强全市环卫的监督和指导。
为巩固“地干净”成果，我处切实加强对全市环卫业务的指导、检查、监督、协调和服务工作。坚持每月参加市容局组织的“三暗一公开”检查和“城乡清洁工程”专项检查；全年我处开展环卫业务专项检查60次，完成xx期检查工作情况简报评比工作，确保环卫质量的巩固和提高。
（二）出色完成重大活动市容环卫保障工作。
在去年我市开展创建“国家卫生城市”、“国家环保模范城市”测评、迎检工作中及中秋节、国庆节以及举办国际水上狂欢节、国际奇石节、汽博会等重大节庆活动和中央领导来柳视察期间，我处发挥移动公厕的灵活、应急功能，按市政府及有关部门、单位要求提供移动公厕服务达108台（次），并将服务辐射到市辖六县，为各种重大活动的开展提供了有效的保障。
（三）规范处理“三种垃圾”和粪便的工作质量得到不断提升。
1.生活垃圾始终做到无害化处理。去年，立冲沟生活垃圾卫生填埋场共填埋生活垃圾40.02万吨，平均日处理1093.51吨，同比增长4.27%，切实做到了进场生活垃圾100%无害化处理。
我处按新的标准和规定全面做好立冲沟生活垃圾卫生填埋场Ⅰ期整体验收的工作，已于去年2月份顺利通过整体验收。认真做好国家一级生活垃圾卫生填埋场申报工作，9月份住建部专家组现场抽检时，对我处立冲沟垃圾管理所运营管理工作给予了充分肯定。
2.进一步加强建筑垃圾管理工作。全年共办理建筑垃圾处置排放手续237户，同比减少37.47%；处置建筑垃圾64.18万立方米，与前年同期相比增加3.11万立方米，同比增长5.09%；联系处置（回填）场15处，完成报批xx处，现尚有处置（回填）场9个，城区东、南、西、北各个方向至少有一个处置（回填）场，确保了建筑垃圾有场地排放。
3.医疗废物集中收运和规范处置的工作扎实向前推进。目前我处已与市区及市辖六县576家医疗单位（611个收运点）签订了《医疗废物集中收运处置合同》。我处克服点多路远和焚烧设备老化、故障频发等困难，每天定时、定点、定路线收集医疗废物，确保医疗废物得到集中安全处置。全年共收运处置了医疗废物2461.25吨，同比增长18.49%，平均每天收运处置6.7吨。
4.粪便处理量逐渐加大。去年以来，我处在积极配合上级做好欧阳岭垃圾填埋场场地移交工作的同时，积极做好粪便无害化的处理工作，全年处理粪便xx778吨，同比增加1093吨，增长8.85%。
（四）扎实推进城市生活垃圾处理费的征收工作。
我处主要抓好以下工作：
一是及时掌握各代收费单位的工作进程，及时解决收费中的突出问题，针对性地做好收费指导和协调工作。
二是认真做好收费票据的管理。
三是布置指导各代收费单位按要求建立收费台帐。
四是做好社会宣传工作等。去年全年度环卫系统每天上门收垃圾26.81万户，同比增长2.7%；征收城市生活垃圾处理费4001.2万元，同比增加345.04万元，增长9.44％。
二、突出重点，齐头并进，全力推进环卫项目的建设。
根据工作特点，我处以项目责任分解的形式将年度主要业务工作（项目）逐一分解落实到各科室（单位），实行重点项目半月报告制，明确权责，层层落实，上下一心，倾力推进项目建设。
（一）环卫基础设施建设项目有序推进。
1.世行贷款建设桂柳路垃圾转运站项目。转运站已于11月30日通过了竣工验收、xx月26日投入试运行。
2.滨江东路公厕建设。此项目是市委督办工程，任务落实到我处后，为确保项目年内完工交付使用（如按正常的施工报建程序难以在年内完工），我处在完成施工招标投标工作及施工合同签订并征得有关职能部门同意后，采取先行垫支、边报建边施工做法，督促施工单位在确保质量、安全的前提下，克服困难，加快进度，于9月28日通过竣工验收并交付使用，缓解了附近居民群众如厕难的问题，充分体现了我处有很强的执行力。
3.立冲沟生活垃圾卫生填埋场渗滤液处理厂改造工程。按照新标准的要求，针对工艺设备陈旧落后的现状，我处以全市“创模”为契机，努力争取将渗滤液处理厂改造纳入“创模”重点工程，并首次以企业运作的方式建设此项目。通过BT挂牌招商，最后确定郑州蓝德环保科技有限公司为投资方。该项目于5月29日举行了开工仪式，8月1日进场施工，现已完成综合工房主体结构施工和挡土墙施工，以及膜处理车间主体结构、鼓风机房基础施工，正在进行原污水调节池膜覆盖、综合工房装饰施工等。
4.立冲沟生活垃圾卫生填埋场CDM项目。该项目厂房已建成，高低压发电机组已安装就位；完成并网协议书及通信系统接入工程施工合同的签订，并开展工程施工。项目已于11月6日举行了火炬点火仪式，现已具备发电能力。
5.绿洁中心焚烧设备改造。该项目已获市发改委立项批复，投资900多万元，将对原有设备进行拆除重建。目前已完成设备选型，正在进行环评、可研等前期工作。
6.积极推进清洁生产单位项目审核工作。作为“创模”的重要指标，根据市环保局的要求，我处立冲沟垃圾管理所和绿洁中心被列为20xx年广西重点企业清洁生产单位，为此，我处重点做了几方面的工作：一是完成了立冲沟垃圾管理所、绿洁中心清洁生产审核服务采购的招标工作，中标单位为广西兆维兴业企业管理咨询有限公司；二是完成清洁生产审核工作计划编制，并成立了清洁生产审核小组，开展了清洁生产知识教育培训；三是获市环保局清洁生产评估的批复，完成清洁生产报告修改并上报市环保局备案。
7.市郊3个小垃圾场专项整治项目。该项目现开展第二阶段垃圾转运站建设的设计工作和办理土地证手续及配套设备采购安装工作，计划投资金额350万元。
8.市双冲桥西岸东南侧、西江路造船厂路口、航生路与航三路交汇处、航五路与航生路交汇处垃圾中转站工程。项目已完成立项批复；完成更换新型垃圾压缩设备施工图纸设计及设计施工图审查；预算控制价已报送市财政投资评审中心进行审查，计划投资金额520万元。xx月21日已进行土建工程开标、评标，广西五鸿建设集团有限公司中标。
9.欧阳岭垃圾处理场封场工程。根据市政府20xx年6月xx日“创模”工作推进会会议精神，欧阳岭垃圾填埋场移交市土地储备中心。为此，我处积极完成了欧阳岭垃圾填埋场移交范围踏勘、测绘，并结合土地部门测量结果以及地上构筑物及附着物现状等，完成欧阳岭垃圾填埋场国有土地使用权收购申报，协调完成有关土地移交范围，于8月底整体移交市土地储备中心。
10.《柳州市环境卫生专项规划（20xx—20__年）》编制项目。我处组织开展该规划编制工作并完成编制，并按市规划委员会暨市长办公会会议纪要完成修改，报市规划局审核通过，按要求上报市政府等待批准实施。
11.市粪便无害化处理厂建设项目。经过我处多方努力，该项目于5月获市发改委批准立项，并已落实项目可研、环评等前期经费25万元。现编制环境影响评估报告和可行性研究报告中。
.市餐厨垃圾资源化利用和无害化处理工程项目。经积极争取，已落实项目建议书编制经费20万元，并完成项目建议书的编制。该项目已于9月份获市发改委批复立项，目前正在进一步落实项目可研和环评等前期经费，以及抓紧推进可研和环评报告编制工作。
.积极协调推进相关项目。位于跃进路77—号和柳邕路270—1、272—1号泡沫式环保公厕于5月19日进场施工，7月27日通过竣工验收并交付使用；立冲沟生活垃圾卫生填埋场“三园一基地”工程已完成设计方案和立项申请，10月29日获市发改委立项批复，批复投资292.7万元；第一批20座公厕提升改造工程于3月28日获市发改委的立项批复，批复总投资607万元；广场移动公厕完成安装工作，于10月15日投入使用；马鹿山垃圾转运站于9月5日报市发改委申请立项，待批复；医疗废物焚烧车间屋架检修工程于4月26日通过了竣工验收；立冲沟生活垃圾卫生填埋场二期工程建设项目的资料收集和调研工作正在按计划推进。
（二）进一步加强环卫设备管理工作。
根据新形势、新任务对工作的要求，我处继续规范做好车辆和生产设备的维修、保养、投保、年审及各种设备手续的办理等工作，去年共保养维修车辆233台（次）；清淤水泵60台（次），装水泵20台、吸管20条、水带35条，确保每台水泵都能正常使用；维修拆除废旧果皮箱458个；完成了全年度环卫车辆报废计划的上报工作。同时，完成绿洁中心焚烧车间1号生产线紧急维修项目的政府招标采购，以及“创模”检评专家提出8个问题的整改工作。
三、围绕中心，强化管理，努力推动内部管理取得新实效。
（一）继续完善和推进以内部经济责任承包为主的目标管理模式。
根据环卫事业单位特点，我们坚持深入探索环卫事业单位内部企业化管理的有效途径，在全处继续实行并不断完善以内部经济责任目标承包为主的管理模式。
年初处与内部各基层单位签订了承包责任书，为内部持续发展增添活力和动力，取得了一定的经验和经济效益。我处化学清洗公司积极参与环卫市场竞争，继续拓展业务市场，在原来业务基础上再与阳和管委会签订补充协议，新增清扫保洁面积118837.5㎡和1座公厕的日常清扫保洁及维护工作。
（二）桂柳路大型垃圾转运站已开始试运行。
为确保转运站投入使用，去年我处努力做好几项工作：
一是精心筹备组建工作机构。
二是组织有关人员赴长沙、桂林、泰安等地学习考察垃圾中转站管理、运营方面的成功经验。
三是制定该站的运营方案、岗位职责、管理规定、生产制度、操作规程、应急预案等一系列规章制度。
四是开展编外人员的招聘和保安人员的选聘工作，并组织相关人员开展岗前培训。
五是抓紧安装调试相关设备等。转运站已于xx月26日举行了启用仪式，焦耀光副市长宣布转运站正式启用，柳州日报、柳州晚报、柳州电视台、柳州电台、南国今报等媒体对此进行了报道。
（三）积极配合有关部门做好三中路106号大院部分住户的搬迁工作。
去年以来，我处共召开了有被拆迁户和所在环卫单位参加的专题会议11次，动员相关单位也参与到该工作中来，确保动员工作覆盖面做到横向到边、纵向到底，并主动为职工动迁户争取合理的诉求，尽职尽责尽力为顺利拆迁做好我处份内的事。此外，去年年初我处主动为37户租户争取了公租房，并积极协助有关单位按政策做好37套公租房的分配工作。针对个别租户以种种不合法、不合理的要求不配合拆迁的情况，我处协助拆迁单位走法律程序，依法解决了问题。
（四）认真履职抓行风建设求实效办实事。
我处作为“xx345”政府热线、数字城管联动单位扎实抓好行风建设。全年处机关及时受理各类与全市环卫相关的群众来访、投诉、意见和建议21起，办结“xx345”政府热线、数字城管信息中心转办案件19件（起）；对涉及我处的及时办结，办结率100%，对多数涉及各城区环卫所的我们及时转告有关环卫所并指导协调和督促他们办结，做到事事有回应，件件有落实。同时，我处继续坚持行风、政风监督员制度，目前已聘请了6批监督员。
（五）社会治安综合治理、普法、安全生产（含交通、消防安全）、档案管理、保密及计生等工作齐头并进。
我们坚持对酒驾问题加大日常宣传教育和监管力度，重点抓好专职司机的教育，做到防微杜渐，确保行车安全。去年整个年度，全处的安全生产、社会治安综合治理、普法、计生和档案管理及保密工作等全面达到上级要求。
（六）完成了自治区住建厅下达的《广西城市建设50年（1958－20__）》文字稿件及图片征集工作中有关我市环卫部分资料的收集整理和编撰工作。
四、凝聚力量促进工作，努力为一线生产和职工排忧解难办实事。
（一）去年在全市环卫系统范围内：
一是组织环卫系统开展20xx年度优秀、十佳城市美容师的.评选，共评出206名优秀城市美容师候选人，20名市区、县（新区）“十佳”候选人；配合市容局做好20xx年度美容师的表彰，组织20xx年度市“十佳”城市美容师赴上海、南京、苏州、杭州等市学习考察。
二是接受苏宁电器对环卫系统困难合同制工人的慰问，共慰问困难职工210户，物资金额5万元（其中我处15户）。
三是组织环卫系统困难职工、农民工家庭代表25户参加市总工会20xx年新春年夜饭活动。
四是组织环卫系统1000名困难女职工参加市“女职工关爱行动”等。全年我处共争取得到市总工会各类经费16.18万元，其中困难职工慰问金6.7万元，困难农民工帮扶金20__元，保险赔付金1.5万元，助学金3.45万元，困难职工家庭帮扶金2.88万元，关爱困难女职工体检费7500元，其它经费7000元。
（二）在我处范围内：慰问困难职工44人（户），看望患重病、住院职工21人（次），看望生育职工3名，慰问有丧事的职工家庭4户；定期每月帮扶困难职工家庭户3户；为4名住房困难的职工争取得到廉租房；给475名职工发放“防暑降温”慰问金32950元；在7月份为全处职工办理新的2年期全区职工综合互助保障253份，保障金额379.5万元，此次参保还增加了意外伤害的保障。
（三）在服务职工方面：为54名职工办理了公积金领取手续；为处各部门和职工零星维修200次；组织全处在职职工xx8人进行体检；完成了全处职工参加生育保险的手续办理；为267名职工办理了住院附加险的续保工作；为16名职工办理了医保变更手续；卫生室共接诊88人次；完成了职工注射第三针乙肝疫苗的工作。坚持落实办公楼、庭院内卫生一日一小扫、一周一大扫，每逢重大活动或者节假日彻底清扫的制度；积极开展爱国卫生除“四害”活动，投放灭鼠药300公斤；根据上级安排组织81人（次）到桂中新都大院开展周末大扫除活动。
（四）人事劳资方面：完成了我处38名转岗人员、23名岗位晋升人员以及6名安置、招聘职工进编的工资套改工作；完成我处在职职工和退休职工的津贴补贴清理核查工作；完成全处退休职工20xx—20xx年绩效工资的报批审核及补发工作。
同时，我处认真落实有关政策，以热情周到的态度、耐心地做好离退休职工服务工作，尽责尽力为老同志排忧解难。春节、重阳节组织座谈慰问活动，平时及时看望慰问重病的职工，使离退休职工感受到组织的关怀和温暖。
五、积极做好扶贫工作。
20xx年，按照市委市政府的统一部署，我处与三江县同乐乡高岜村作为结对帮扶单位，一年来，我处共投入7.3万元帮扶资金，作为购置村宣传广播设备器材费用和补贴村扶贫专项办公经费以及环境整治生活垃圾焚烧房建设资金，目前，广播设备器材已安装，占地20平方米的生活垃圾焚烧房已竣工交付。处领导班子成员对3户贫困户进行了一对一帮扶。
我处还联系柳邕第一小学与高岜村完小结成教学帮扶对子，签订了《定点扶贫村小学教学帮扶三方协议书》，每半年对高岜村完小在教学管理、课题研究、德育教育等方面进行互动送学下乡。
六、围绕完成中心任务充分发挥党组织、工会和共青团组织积极作用。
去年，处党委按照市委的统一部署，根据环卫工作特点和中心任务，以高度的责任感和使命感团结带领职工把努力实现市委市政府提出的建设“五美五好”柳州目标与做好本职工作有机结合起来，中心组带头学，利用办学习班、听辅导课、各党支部组织学（或党员自学）、参加上级举办的培训班等多种形式，积极开展“解放思想大讨论”和深化“创先争优”活动等。党的十八大召开后，处党委和全体党员干部及时学习和领会十八大精神，以增强自身的理论素养和政治思想素质，提升驾驭工作和解决问题的能力，努力把解放思想大讨论和学习十八大精神的成果转化为做好各项工作的动力。
在市委、市政府高度重视下，我处顺利地进行了处领导班子新老交替的调整。我处的1名副主任获提任党委书记，1名正科级干部获提任副主任，通过市县联动竞争性选拔为我处充实副主任1名，通过全市公开推荐选拔处主任1名。
去年在市委组织部的关心下，在市市容局的直接指导下，我处在干部队伍建设和解放思想大讨论方面主要做了四件大事：一是按照市人事部门核定的领导职数岗位，拿出10个副科级岗位在全处范围内开展竞聘，按公开、公平、公正原则，经过笔试、面试、群众测评、组织考核程序，于5月底圆满完成此项工作，6月上旬已全部上岗。通过此次竞聘，10名平均年龄35岁以下、大专以上文化程度的职工充实到管理队伍，为事业发展增添新的动力和活力。二是在深入学习实践科学发展观和解放思想大讨论活动中，紧密联系我市生活垃圾、建筑垃圾、医疗垃圾和粪便处置以及征收生活垃圾处理费等环卫主业列出课题，深入调研，针对上述主业中的难点和问题，4月份处领导组织课题组成员10人赴广东东莞、中山、珠海等先进市学习考察，着眼当前、谋划长远，形成了针对性强、专业性强、前瞻性强、方向明确的考察报告，以此作为进一步解放思想和转变观念的突破点和促进环卫事业改革发展的思想引擎，为破解环卫发展难题探寻新的发展路径，努力使解放思想大讨论和“创先争优”活动取得更大实效。三是根据市市容局的部署，结合实际，开展为期三个月的作风整顿暨效能建设活动，取得良好的效果。四是进一步完善项目建设和内部管理制度和措施。通过上述一系列工作，为完成好全处中心任务提供了保障。
此外，我处结合自身特点积极开展工会、共青团活动，为环卫改革和发展作贡献。工会从扩大环卫的社会影响入手，加大了环卫工作宣传力度，策划制作的先进人物电视宣传专题片被市委组织部推选到自治区远程办，为自治区拍摄《幸福八桂》、迎接十八大召开献礼。积极组织团员和青年骨干围绕我处中心工作开展活动，为环卫工作增添了活力。