精神科个人工作总结(精选12篇)
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精神科个人工作总结(精选12篇)
精神科个人工作总结 篇1
x年精神科女区在院领导、护理部、科主任的带领下,紧密围绕护理部制定的护理计划,以创建“三级甲等中西医结合医院”为契机,狠抓护士的内涵建设,全面提高护理质量和服务水平,开展各项护理工作,落实了年初制订的护理目标和计划。现就一年来工作总结如下:
一、目标任务:
全体医护人员在院领导及科主任的领导下,圆满的完成了年初制订的工作任务,精神科女区1—12月份共收住病人821人,出院病人779人,完成业务收入3069708元,中医特色技术xx次,无重大差错事故的发生。
二、认真落实核心制度,确保医疗安全
1、认真落实各项规章制度,提高护理质量,进一步规范各班职责,杜绝了“你等我靠”现象的发生,在护理中做到了责任到人,切实提高了每个人的工作责任心,做到了全年无差错事故发生。
2、严格执行“三查七对”制度,坚持医嘱双人查对,明显降低了因执行遗嘱错误导致的严重差错事故的发生。加强护理操作查对制度,每次操作前进行核对,杜绝了给病人用错药、打错针现象的发生。
3、认真落实了床头交接班制度,特别是对危重病人、新入病人、有特殊治疗的病人进行重点交接,提高了危重病人及特殊病人的护理质量,将潜在的不安全隐患及时消除。
三、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险。
1、进一步加强了对精神病人的安全管理,对其进行安全评估,切实加强安全防范措施,使用了防护栏、约束带等有效措施。并且及时向病人及其家属进行了疾病健康宣教,安全防范措施讲解,有效的消除了病人及其他人的安全隐患。
2、加强急救药品的管理,标记明显,设专人保管,每周进行清点检查,保证无过期、无混放、确保用药安全。
3、严格执行无菌操作制度,执行一次性用品的毁形、消毒、回收制度,医用垃圾、生活垃圾分类处置制度。
4、规范病区管理,保持病区环境清洁。认真落实晨晚间护理和基础护理
四、加强三基训练,提高满意度
1、为了提高每位护士的职业素质,为了进一步提高病人的满意度,在护理部组织的5.12护士礼仪与沟通大赛和十项技能操作比赛中,取得了优异的成绩。科室继续实施滚动士交班,护士对所管病人的基本情况掌握清楚,科室完成了672份病人的健康档案,对出院病人做到了每月回访一次,更好的掌握了病人出院后的情况,病人的回头率大大提高。
2、为了进一步使精神病人有更好的治疗效果,我科开展工娱治疗、护理观察量表、音乐治疗等常规治疗外,增加了中医特色治疗,如耳穴埋豆、中药足浴、穴位按摩等,取得了较好的治疗效果。
3、每天利用晨会时间进行业务学习,利用护士长提问、临时抽查等方式,有效的提高了护士的学习积极性。
五、实习带教
全年完成医药学院见习工作800余人次,实习代教300余人次,大大提高了护理人员的带教能力。
六、存在的问题
1、个别护士责任心不强,基础护理落实不到位。
2、分级护理落实不到位,巡视病人不够及时。
3、护士的安全意识较弱。
4、人别护士操作不规范,存在操作时不戴口罩,职业暴露及自我安全防护意识淡薄。
5、主动学习风气不浓厚。
精神科个人工作总结 篇2
一年的时间很快过去了,在这一年里,我在院、科室的带领下及同事们的协作下圆满的完成了各项工作,在觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作主要有以下几项:
1、政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻的基本路线方针政策,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要。坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
2、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成临床工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使临床工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及科室工作做出了自己应有的贡献。
3、专业知识、工作能力和具体工作。
能严格遵守医院的各项规章制度,工作严谨,视病人为亲人,设身处地为病人着想,解除他们上和心理上的痛苦。对一些常见疾病能独立诊断、治疗,及时指导住院医师的临床工作,较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉做到临床实践和理论知识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。临床工作做到药物治疗与心理治疗、饮食治疗、行为治疗等综合治疗,获得病人及病人家属一致好评。
4、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真耐心地对待每一项工作,每一个病人,工作投入,热心为病患者服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,坚守岗位,全年没有请假现象,基本上节假日不休息,只要病人需要、病情需要,随喊随到,赢得患者及其家属的信赖。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,一年的`工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。我将认真学习各项政策规章制度,学习先进楷模,努力使觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。我决心不断的提升我的素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
精神科个人工作总结 篇3
一年来,在医院各级领导和同志们的指导和帮助下,为认真贯彻落实医院关于开展“和谐建设促开展,医疗效劳上水平”主题系列活动,响应我院为民健康,从我做起,“构建和谐医患关系”20xx年争创活动,结合本人实际,积极努力提高思想道德素质,提高医疗效劳医疗技术水平,创新管理,千方百计为增进医患沟通,积极构建和谐的医患关系,确保医疗质量和平安,构建和谐医院提供支持和保障。
医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关,人民群众往往通过医疗卫生效劳看经济社会开展成果,看政府管理水平,看社会公平和谐。因此,开展医疗卫生事业是构建社会主义和谐社会的重要内容,而构建和谐社会又离不开和谐的医患关系。医患关系紧张,彼此缺乏信任,医疗纠纷增加,是当前一个十分突出的问题。医患关系存在问题的主要原因,有医患之间缺乏信任,医患沟通不够、医疗纠纷增加,在医疗过程中缺少人文关心,有医疗资源缺乏,群众“看病难”、“看病贵”,患者有意见;有医疗质量不高、效劳态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。既有体制、机制上的问题,也有思想观念方面的问题,还有管理监督不力等原因。从个人角度来讲,我的工作总结是:
一、加强学习,提高思想政治和道德素质
这是做人、做医生的根本。因此,我非常重视学习,始终坚持全心全意为病人效劳的主导思想,具有良好的职业道德和敬业精神。工作中爱岗敬业,吃苦奉献,能够讲大局、讲原则、讲严以律己,维护领导,团结和尊重同志。
时刻从病人角度出发,向病人所想急病人所急,维护医务人员的圣洁形象。
二、加强学习,提高业务素质和技术水平
这是做医生的技术保障。自工作以来我不断加强业务理论学习,努力提高自身业务水平。经常参加专业培训班,进行继续医学教育,聆听专家学者的学术讲座,学习新的医疗知识、技术和先进经验。始终坚持以新的理论技术指导工作。
在教学科研方面,在常见病多发病根底上,重视对急危重病人的诊断处理,加强对酒依赖、癫痫、妇女精神卫生、精神药物疗效和副反响、躯体疾病所致精神障碍等方面的研究,积极总结经验撰写论文。20xx年发表省部级论文1篇。承当医学院临床医学和英语本科班精神病学理论授课和见习带教工作。并以各种职工喜闻乐见的形式为板带厂女职工进行心理健康知识讲座等。积极开展新技术新工程如心理咨询、心理治疗、精神量表测评等,为我院赢得了良好的社会效益和经济效益。积极承当我院专业会诊出诊工作60人次/年。发挥了专业优势,加强了专业间的对话,改善了医患关系,减少了医患纠纷。工作中严格执行各项医疗规章制度和操作规程,对待病人一丝不苟一视同仁。未发生任何过失和事故。
三、牢记效劳宗旨,端正效劳理念,标准效劳行为,创新管理
这是我作为医生的行动指南。增强效劳意识,改善效劳态度,增进医患沟通,强化“以病人为中心”的效劳意识,努力为就医群众提供温馨、细心、爱心、耐心效劳。认真贯彻落实卫生部《医师定期考核管理方法》的规定,建立健全医务人员医德考评制度,加强对医务人员的管理,标准医务人员的执业行为,提高医疗队伍素质,保证医疗质量和医疗安全。学习和借鉴专科医院的经验,逐步推行社会化,家庭化,人性化,开放式的精神疾病治疗管理模式,虽然加大了我们的工作量和管理难度,但赢得了患者及家属的认同,拉近了医患关系。为满足不同类型不同层次病人需求,建立老年,儿童精神病床,家庭病床,扶贫病床,制定系统的'康复治疗指导随访制度,丰富治疗康复手段,拓宽业务范围,为病人提供多形式,全方位,全过程,全身心的优质效劳。
同时,加强科室平安和医疗效劳质量管理,加强监督检查考核,做到依法行医,以德行医,合理、公开收费,让病人放心满意。连续两年带着科室获得双争先进科室。既杜绝了医疗纠纷和事故的发生,提高了业务水平,又满足了病的实际需求,改善了医患关系,提高了病人满意度。
在过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求,病人的需要还有一定差距。
一是自身素质需要进一步提高,需要进一步加强学习,增强知识。
二是工作的协调能力管理能力需要进一步加强。
为适应新形势下工作的需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改良缺乏,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,做一名让病人满意放心的医生,不辜负组织对我的期望。
精神科个人工作总结 篇4
科室是构成医院的一个细胞,也是维护医院稳定开展大局的根底,医院的整体和谐取决于其内部每一个科室的和谐。为谨慎执行医院关于开展“和谐建立促开展,医疗效劳上水平”主题系列活动,响应我院为民安康,从我做起,“构建和谐医患关系”20xx年争创活动,我们为创立和谐科室做了一下工作,目的就是进一步推动职工的职业道德建立,增加职工做好医疗效劳工作的自觉性,营造医患和谐互动的双赢局面,让医护人员了解患者的就医感受和须要,让患者及家属理解精神卫生行业的特别性。
一、加强学习、传播、教育,形成深厚的创立气氛
供应一流的医疗效劳。学习体会“以病人为关注焦点,构建和谐医院”为主题的系列活动精神,牢记效劳宗旨,强化“以病人为中心”的效劳意识,端正效劳理念,标准效劳行为,改善效劳看法,增进医患沟通。科室继往年开展“双争”之后,今年在全科范围内开展了“人性化效劳、亲情效劳”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成状况良好,而且着力将优质效劳贯穿全程医疗效劳过程中。
一是树立优质效劳理念,提出科室效劳理念,树立起各具特色的效劳理念和行为标准。
二是落实医疗效劳标准,落实周六、日医生查房制度,建立“医患联系”随访制度。
三是拓宽医疗效劳范畴,设置“询问门诊”,特别病床如家庭病床扶贫病床等。
四是深化主动效劳内涵,使住院病人有到家的'感觉,全面照料病人的衣食住行。
五是供应延长式效劳。护理效劳范围从以往的病区。
效劳延长到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施特性化医疗、人性化效劳,吸引了大量患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均到达历史最好水平。屡次向病人及家属征询各方面、各环节工作的看法和建议,促使科室整体效劳链进一步完善。
二、加强医护医疗技术学习和提高,供应一流的医疗技术,打造一流的职工队伍
加强业务学习,三基三严训练,采纳教育学习培训等多种方式,努力提高职工的政治素养、思想道德素养、业务技术素养和工作实力。如运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到学习模范人物与先进典型相结合;评先树优相结合;利用专家会诊时间,讲课时间,努力学习专业学问,利用病历探讨,主任查房积累临床经历,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。踊跃开展新技术新工程,拓宽了业务范围,满意病人的需求。
三、强化管理,创新管理,推行一流的医疗管理
深化严细实,加强医疗质量监视检查考核,做到依法行医,以德行医,严格执行各项医疗规章制度和操作规程,努力为就医群众供应平安、有效、便捷、标准、温馨、细心、爱心、耐性效劳。
1、谨慎学习特钢医院关于开展标准化效劳科室22项措施,37条考核扣分标准,加大对医疗质量管理和惩戒力度。科内定期召开会议,每周一次,强调平安,质量,医生,护士职责执行状况;每月两次平安,质量检查,对不合格表现给以彻底整改、查办。抓好“三个环节”的管理和监控:
入院时:全面查体,彻底搜身,具体病史,严格用药。
住院时:严密视察,平安护理,文明效劳,医患一家。
出院时:留意事项,复查标准,热忱欢迎,令人难忘。
加大平安管理力度,定期进展平安教育,做到制度化、经常化。定期对病历进展检查和评估。定期对平安隐患进展检查和评估:病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的刚好性,诊断与治疗的综合性,病历书写刚好程度。对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。对病人的饮食进展视察。病人一日三餐除特别状况外必需催促病人饮食,对不进食者刚好汇报并作相应处理。
2、踊跃调整医疗构造,采纳有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的运用。
四是加快病床周转。
通过采纳一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的状况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
四、缺乏之处
廉洁行医、诚信效劳、“细心效劳、爱心关心”还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政管理、经营管理水平、教学水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,科室医疗技术形象仍旧未被广泛认同等等。
总之,回忆一年来的工作,成果是主流,我们会接着发扬好的做法,学习缺乏之处,我们有信念我们做的会更好。
精神科个人工作总结 篇5
很高兴能有机会在20xx年为大家做一个个人年终总结。回顾过去的一年,我感到非常自豪和满足。以下是我在20xx年度工作中的一些亮点和收获。
第一,我在20xx年取得了专业知识和技能方面的巨大进步。通过参加相关培训和持续学习,我不仅加深了对精神科护理理论的理解,还提高了自己的实践技能。这使得我能够更好地应对各种精神健康问题,并为患者提供更全面、个性化的护理服务。
第二,我在20xx年度积极参与了团队合作和跨部门合作。与医生、其他护理人员、社工以及其他医疗机构的工作人员进行紧密合作,共同制定护理计划和治疗方案,为患者提供一体化的.医疗服务。这种合作不仅使我更好地理解了其他专业背景的同事的工作,也促进了患者的综合治疗效果。
第三,我在20xx年度注重了患者体验和细节把控。我努力提高自己与患者的沟通技巧,更加倾听他们的需求和关注点,并全力以赴满足他们的需求。此外,我在护理记录、药物管理和医疗设备使用方面做好了细节把控,保证了患者的安全和护理质量。
第四,我在20xx年度还积极参与了科研和学术交流。我参加了几次学术会议,并发表了一些有关精神健康护理的文章。通过这些经历,我不仅拓宽了自己的学术视野,还与其他领域的专业人士建立了联系,并积累了宝贵的经验和知识。
总的来说,20xx年对我而言是充实且有意义的一年。我在专业知识、团队合作、患者体验和学术交流等方面都取得了不小的进步。我希望在未来的工作中能够继续努力,不断提高自己的专业能力和综合素质,为精神健康患者提供更好的护理服务。
感谢大家对我的支持和信任!谢谢!
精神科个人工作总结 篇6
在即将结束的20xx年,我感到非常荣幸能够向您提交我的年终总结报告。我是一名精神科护士,自入职以来,我一直致力于提供优质的护理服务,同时不断学习和进步。以下是我在这一年里的成绩和收获的总结。
一、工作成绩
1.精神科护理技能的提升:
在今年的工作中,我参加了多个进修课程和培训,通过学习和实践不断提升自身的专业技能。我学习了最新的护理理论和技术,积极应用到实际工作中,提高了我对精神疾病的了解和护理水平。
2.护理质量的提高:
我始终认为提供高质量的护理是我的职责,我努力推动护理团队落实标准化操作流程,保证每一位患者都能够得到细致入微的关怀和有效的治疗。经过努力,我们科室的患者满意度明显提升,护理质量得到了认可。
3.团队合作能力的增强:
作为一名护士,良好的团队合作能力是不可或缺的。在过去的一年中,我积极参与团队的协作,与同事们密切配合、相互支持,共同面对工作中的困难和挑战。我们共同取得了很多成绩,也紧密团结在一起,创造了积极向上的工作氛围。
二、个人收获
1.能力的提升:
通过一年的工作实践,我进一步巩固了专业知识,增强了临床经验,不断提高了护理技能和解决问题的能力。我也更加自信和独立地处理各种疾病的护理工作,能够应对复杂情况下的护理困难。
2.心理素质的增强:
由于精神科护理工作的特殊性,我在这一年的工作中面对了各种挑战和压力。通过与患者的交流和斗争,我逐渐培养了自己的稳定心态和良好的心理素质,能够更加理性地对待困难和挫折,保持积极的工作态度。
3.人际交往能力的提高:
作为一名精神科护士,与患者的交流是非常重要的。我在这一年中学习了更多关于沟通技巧和人际交往的知识,并积极应用到工作中。我能够更加敏锐地观察和理解患者的.需求,有效地与他们进行沟通,建立了良好的护患关系。
三、未来计划
1.不断学习和进步:
作为一名精神科护士,我认识到自己的不足,并立下了在明年继续学习和进步的目标。我将继续参加各类培训和进修课程,不断提高自己的专业技能和知识储备,为患者提供更好的服务。
2.积极参与科研工作:
在未来的工作中,我计划积极参与科研工作,提高自己的科研能力,并为精神科护理的发展贡献自己的一份力量。
3.进一步提高服务质量:
我将继续努力,提供高质量的护理服务,关注患者的需求,提供个性化的护理方案,帮助患者恢复健康。
以上是我在20xx年的年终总结,感谢领导和同事们的支持和帮助,使我能够取得这些成绩。未来,我将继续努力,为精神科护理事业做出更大的贡献。
精神科个人工作总结 篇7
20xx年,因工作调动我来到了xx市第三人民医院。
我心想我要好好珍惜这个工作机会,做好自己的工作。可是,第一天当我怀着一颗火热的心来到医院时就被眼前的一切给吓呆了:出现在我面前的一个个精神病人或是面无表情、或是张嘴就骂、或是违拗懒散、或是冲动打人、或是兴奋不已,几个护士都控制不住。原本充满激情和热情的我一下子就好像掉到冰窟里。难道这就是我工作的地方吗?!难道这些就是我要护理的对象吗?!我薄弱的身躯甚至经不起他们蛮横的一个推撞,更谈不上如何开展我的护理工作了!这时我身旁的护士长看到我惊愕的表情轻轻一笑,好像猜透了我的心思。她微笑着而不失严肃的对我说,精神病人不全都是这样,你看到那些恢复期的病人了吗?他们和我们并没有明显的不一样,他们并没有那么可怕,只要你真心对待他们,精心呵护他们,等他们治愈后,会过上正常的生活,他们会感谢你所做的一切!护士长的一番话,让我动摇的心开始安稳了一些。
于是我开始了我在精神病科医院的工作。在同行前辈的言传身教帮助下,我很快掌握了精神科护理方法和技巧,每天也和其他护士一样组织病人打扑克、下棋、音疗、娱疗等活动;协助生活懒散的病人洗脸刷牙,沐浴、穿衣服,给拒食病人喂饭,为卧床病人端送二便,分别给病人做心理护理,从而更加认识到精神科护理的重要性和特殊性。
可实际的工作真是受了不少委屈,也正应了一位护理前辈的一句话,“精神病院的护士是久经精神病人打骂过来的”说得很对。精神科护理的分分秒秒都潜在着一种危险,许多往事在我的记忆中留下了深刻的印象。
曾经,给躁狂病人执行护理和治疗,反被他踢了二脚,身上留下一大片淤斑;
曾经,给病人喂饭,却被他吐得满头满脸都是油腻的饭菜;
曾经,给病人喂药,却被他吐得满身满脸都是恶臭的痰液;
曾经,万赖寂静的病房只有我独自上班,病房偶尔传来的病人凄厉的叫喊,令我毛骨耸然;
曾经,去查房的时候,被病人扔得满身粪便,或者遭到病人不应有的骚扰和侵袭;
我的工作很平凡,平凡得让人看不到,甚至以为是低贱!但是,“三分治疗,七分护理”,“医疗诚可贵,护理价更高。”尤其是精神病护理。当我们为一位可能窒息而亡的患者解除呼吸道梗阻时;当我们帮助一位病人安然入睡时;当我们开导一位有自杀意向的患者,使其重新扬起生命的风帆时;当一批批的病人病人康复出院,重新溶入社会时,我们体会到,平凡的我们有着不平凡的力量!那时,工作中的点滴成绩都会让我们感到由衷的喜悦。
我们精神科护士正是用自己无私的爱去换取社会的安宁和稳定,去换取万家的欢乐和幸福,我们用我们的爱温暖着精神病人的心,我们用我们平凡的工作,用我们热情的双手,为精神病人撑起一片明媚的天空。美国前教育部长威廉·贝内特曾说:“工作是需要我们用生命去做的事”。既然我选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部,而不是仅仅只享受它所带来的益处和快乐,更不要忘记自己的责任。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我决心为精神科护理事业奉献自己的一切。为精神病人撑起一片绚丽的晴空。让我的青春和生命在这里放光。
精神科个人工作总结 篇8
20xx年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,围绕以人为本、科学开展,维护医疗质量与平安,不断学习、提高人员素养等方面作了一些工作,现总结如下:
一、树立以人为本,做到科学开展
科学技术是第一生产力。20xx年医务科围绕以人为本,科学开展做了大量工作:
1、建立医务人员技术档案
今年,医务科通过筹划运作,收集、整理了全院医、药、护、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中。同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术构造,便利了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训供应了便捷与保障。
2、做好医务人员的好后勤、好帮手,提高医务人员工作踊跃性
20xx年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗余力做好大量工作。协助符合晋升条件的医务人员报名参与外语、计算机、理论水平测试,和晋升档案组织打算工作等,做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽搁,让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关怀与关心,提高了医务人员的工作踊跃性。
二、提高医疗质量,保障医疗平安
医疗质量与平安是医疗工作的生命线。20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗平安,医务科做了如下工作:
1、建立健全各种医疗管理组织
今年,医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会,为医疗质量与平安供应了组织保障。
2、建立健全各种规那么制度
今年,医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了《医院十三项核心管理制度》,并人手一册。同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细那么》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等,为医疗质量与平安供应了制度保障。
3、落实医疗质量管理与监视责任制
一年来,遵照医院管理规定,医务科每周一次参加行政大查房,定期不定期进展医疗质量管理的检查与监视,刚好发觉医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改看法,对医疗行为实施奖惩。起到了全程监视,管理医疗质量与平安的作用。
三、踊跃开展医疗活动,圆满完成医疗工作
医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作,使全院医疗业务活动标准、有序,医疗业务工作完成很好。
四、踊跃调解医疗纠纷,保障医疗工作秩序
在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,干脆导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事务的发生。它是一个非常困难而难以解决的问题。面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,每起纠纷的协调、资料的整理、均能刚好组织到位。
医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷x起,医疗纠纷的处理率达101%,医疗保险赔付打算工作已全部完成,直等保险公司的赔付。
五、开展新技术、新业务,增加医院开展后劲
新技术、新业务,是医疗开展的'趋势,是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图”等新技术、新业务,起到了推广医院业务与开展的作用。
六、开展医疗培训,提高医务人员素养
医疗技术是医院生存与开展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座x起,其他小型讲座屡次。要求临床科室每月举办业务技术讲座x次,增加了学习的气氛。选派各科业务人员参与孝感医学会组织的各种各级学术年会,推动了医务人员学术沟通。通过培训、进修及学术沟通等活动,提高了医务人员的医疗业务整体素养。
七、鼓舞临床科研,提高医院影响力
科学探究是学术开展的根底。医务科踊跃鼓舞医院各科医务人员,结合临床实际,踊跃开展临床科研和撰写科研论文。今年共取得科研成果一项,发表及沟通学术论文x篇。
八、开展临床教学,造就后继人才
医疗教学是医院工作的一个重要组成局部。今年我院共承受襄南片内科医生培训的工程一项,圆满完成了培训工作任务。
九、组织安康体检,造福学生、居民
今年,我院对x个乡镇共计x所学校x多学生安康体检。对x学区共计x多名教师、工人等x余人进展了安康体检,慢性病审核x多人,受到人民群众的相同好评,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
十、树立整体意识,协作中心工作
树立整体意识、大局观念,踊跃协作医院中心工作,是医务科的工作准那么。今年在全球范围内势虐的甲型h1n1流感,为人类的安康带来了危急。面对这一特别事务,医务科踊跃组织与协作,刚好完成了医院甲型h1n1防控领导小组及实施细那么,建立了发热门诊与发热预检分诊处,组织了医务人员甲型h1n1流感学问的学习和培训,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,20xx年,医务科在取得了一些成果的同时,也还存在者一些缺乏和问题。如:医务管理组织不够完善,制度不够健全,管理措施落实不到位等,以致发生两起重大的医疗过失、事故。这是在今后的工作中必需努力改良和完善的地方。
让我们再接再厉,努力工作,不断克制前进中存在的问题和困扰。我们坚信,有医院的正确领导,有全体医务人员的共同努力,医院的明天会更好。
精神科个人工作总结 篇9
为认真贯彻落实医院关于开展“和谐建设促发展,医疗服务上水平”主题系列活动,响应我院为民健康,从我做起,“构建和谐医患关系”20xx年争创活动,我们为创建和谐科室做了一下工作,目的就是进一步推进职工的职业道德建设,增强职工做好医疗服务工作的自觉性,营造医患和谐互动的双赢局面,让医护人员了解患者的就医感受和需要,让患者及家属理解精神卫生行业的特殊性。
一、加强学习、宣传、教育,形成浓厚的创建氛围
提供一流的医疗服务。学习体会“以病人为关注焦点,构建和谐医院”为主题的系列活动精神,牢记服务宗旨,强化“以病人为中心”的服务意识,端正服务理念,规范服务行为,改善服务态度,增进医患沟通。科室继往年开展“双争”之后,今年在全科范围内开展了“人性化服务、亲情服务”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。
一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。
二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,建立“医患联系”随访制度。
三是拓宽医疗服务范畴,设置“咨询门诊”,特殊病床如家庭病床扶贫病床等。四是深化主动服务内涵,使住院病人有到家的感觉,全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区。
服务延伸到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。多次向病人及家属征询各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。
二、加强医护医疗技术学习和提高,提供一流的医疗技术,打造一流的职工队伍
加强业务学习,三基三严训练,采取教育学习培训等多种方式,努力提高职工的政治素质、思想道德素质、业务技术素质和工作能力。如运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到学习模范人物与先进典型相结合;评先树优相结合;利用专家会诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。积极开展新技术新项目,拓宽了业务范围,满足病人的需求。
三、强化管理,创新管理,推行一流的医疗管理
深化严细实,加强医疗质量监督检查考核,做到依法行医,以德行医,严格执行各项医疗规章制度和操作规程,努力为就医群众提供安全、有效、便捷、规范、温馨、细心、爱心、耐心服务。
1、认真学习特钢医院关于开展规范化服务科室22项措施,37条考核扣分标准,加大对医疗质量管理和惩戒力度。科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以彻底整改、查办。抓好“三个环节”的管理和监控,入院时:全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药;住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。加大安全管理力度,定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度。对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理。
2、积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
四、不足之处
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政管理、经营管理水平、教学水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,科室医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
精神科个人工作总结 篇10
外,能勤于,是苦是乐,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,作出准确判断。同时要理解家属。在老师的指导下,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长时间过得真快,正确处理好护患关系。特别是对于小儿头皮针的穿刺技术,从而及时地掌握病情变化。
在实习过程中,对各位老师表示衷心的感谢,认真履行护士职责、善于观察患儿病情,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,渴望在学习中成长,却有好多的不舍,减少不必要的误会或过激行为的发生,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,转眼我即将结束内、儿四个大科室的实习,热爱儿童事业,团结同学,但是我用我的努力充实我的知识与技能,科里的老师们都很重视,我学到了很多,即将要出科了、妇,严格要求自己,尊敬师长,是酸是甜,在儿科近一个月的实习生活中我受益颇多,踏实工作,对于我们的实习,是家属也理解儿科护士的工作,在此,也许我的能力有限。总之我觉得在这段实习的日子里,全心全意为患儿着想,能做好解释与安慰工作,多说“对不起”,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作,虽然我还只是学生,真做一名默默歌唱,回顾这些日子
精神科个人工作总结 篇11
时光飞逝日月如梭,去年的今天我们曾经豪言壮语要把我们精神科的工作做到百密一疏,服务质量能够更上一层楼,今年我们拥有了六病区,证明我们的工作得到了肯定,六病区是我们医院九月份新成立的病区,在各位领导的关心支持下,在大家共同的努力下,我科全体护理人员以“创一流服务,建二乙医院”为宗旨,开展各项护理工作,落实了年初制订的护理目标和计划。现就上半年来工作做如下总结:
一、工作成果总结:
1、上半年四病区共收住病人75人,出院病人10人,圆满完成工作任务,为成立六病区打下了坚实的基础并做足了充分的准备。五病区上半年共收住病人187人,出院病人155人。
2、成功的成立了六病区,精神科六病区于x月x号成立。其中以无名氏患者居多,在上半年我们共收住病人71人,出院病人12人,为无名氏患者共报销生活用品费共175元,并无安全事故的发生,为今年的护理工作画上了圆满的句号,作为精神科六病区的护士我为我们全体护理人员做出的成绩感到欣喜,为能在我们医院工作为特殊人群服务而感到自豪。
3、五病区一月份出现一起心源性猝死病例,因抢救无效死亡,x月份x月份相继出现两起病人骨折事件,因在操场活动时不慎跌倒,造成不同程度的腰椎及股骨骨折,一人好转出院,另一患者至今仍绝对卧床,这不但增加了护理的工作量也增加了护理的难度,由于精神科的特殊性,目前由护士护工分工协作对其进行24小时专人看护。
二、管理工作总结:
1、为了提高每位护士的职业素质,我们科室三月份全体护士参加了医院组织的技能导尿操作考试,我科喻小娥护士在考试中获得了优异的成绩,在业余生活中我们相互交流相互学习提升每个人的综合素质。
2、认真落实各项规章制度,提高护理质量,进一步规范各班职责,杜绝了“你等我靠”现象的发生,在护理中做到了责任到人,切实提高了每个人的工作责任心,减少了差错事故发生。
3、严格执行“三查七对”制度,坚持由办治和白班负责上一班的医嘱查对,在周一、周四大对医嘱,明显降低了因执行医嘱错误导致的严重差错事故的发生。工作护理操作查对制度,每次操作前进行核对,杜绝了给病人用错药、打错针等现象的发生。
4、认真落实了床头交接班制度,特别是对精神科特级护理一级护理、新入病人、以及有特殊治疗的病人进行床头重点交接,提高了危重病人及特殊病人的护理质量,及时消除了潜在的不安全隐患。
5、进一步加强对精神病人的'安全管理,对病人进行安全评估,必要时使用了保护衣、约束带等保护性措施,有效的对病人的安全进行了防范,在病人出院时对其家属进行了健康宣教,让患者按时服药,定期复查,让病人及其家属提高安全防范意识,有效的消除了病人及其他人的安全隐患。
6、急救药品的管理:对急救药品的标记应明显方便取用,配备专职保管人员,每周定时进行清点检查,保证无过期、无混放的现象发生,确保了用药安全。
7、每周大检查采用护长提问、临时抽查、经济奖惩等方式,对各岗位护士进行考核。有效的提高了大家的学习积极性。
8、病区及病人管理:对病人的管理落实督促并协助病人每周进行洗澡更衣,修剪指甲及理发。保证了病人个人卫生及增加了患者对生活的积极性,对病区的管理严格按照规章制度执行,对有传染性的病人进行了监护隔离,严格执行了无菌操作制度、一次性用品的毁形、消毒、回收制度,医用垃圾、生活垃圾分类处置制度等,保持病区环境清洁,做到了全年无院内感染事故发生。
为了进一步使精神病人有更好的治疗效果,我院坚持开展:工娱治疗、护理观察量表、音乐治疗等治理项目都取得了良好的成效,我们将从不同的渠道发掘出更多有效的治疗方法为我们的病人服好务。
三、存在的不足总结:
1.少部分护士心思懒散责任心不强,基础护理工作落实不到位,分级护理落实不到位,巡视病房没有时间观念。
2.安全意识较弱,不能及时发现并排除安全隐患。
3.操作不规范,存在操作时不戴口罩,职业暴露及自我安全防护意识淡薄。
5.学习风气不够浓厚,在工作或者业余时间很少有相互交流学习取长补短提升自身素质。
6.后勤对硬件设施的改造及维修不到位,影响了工作的开展,增加了工作的负担。
精神科个人工作总结 篇12
一年来,在医院各级领导和同志们的指导和协助下,为谨慎执行医院关于开展“和谐建立促开展,医疗效劳上水平”主题系列活动,响应我院为民安康,从我做起,“构建和谐医患关系”20xx年争创活动,结合本人实际,踊跃努力提高思想道德素养,提高医疗效劳医疗技术水平,创新管理,想方设法为增进医患沟通,踊跃构建和谐的医患关系,确保医疗质量和平安,构建和谐医院供应支持和保障。
医疗卫生工作与人民的安康和生命亲密相关,人民群众往往通过医疗卫生效劳看经济社会开展成果,看政府管理水平,看社会公允和谐。因此,开展医疗卫生事业是构建社会主义和谐社会的重要内容,而构建和谐社会又离不开和谐的医患关系。医患关系惊慌,彼此缺乏信任,医疗纠纷增加,是当前一个非常突出的问题。医患关系存在问题的主要缘由,有医患之间缺乏信任,医患沟通不够、医疗纠纷增加,在医疗过程中缺少人文关心,有医疗资源缺乏,群众“看病难”、“看病贵”,患者有看法;有医疗质量不高、效劳看法不好,群众不满足;也有更困难的社会因素。既有体制、机制上的问题,也有思想观念方面的问题,还有管理监视不力等缘由。从个人角度来讲,我的工作总结是:
一、加强学习,提高思想政治和道德素养
这是做人、做医生的根本。因此,我特别重视学习,始终坚持一心一意为病人效劳的主导思想,具有良好的职业道德和敬业精神。工作中爱岗敬业,吃苦奉献,能够讲大局、讲原那么、讲严以律己,维护领导,团结和敬重同志。时刻从病人角度启程,向病人所想急病人所急,维护医务人员的圣洁形象。
二、加强学习,提高业务素养和技术水平
这是做医生的技术保障。自工作以来我不断加强业务理论学习,努力提高自身业务水平。经常参与专业培训班,进展接着医学教育,倾听专家学者的学术讲座,学习新的医疗学问、技术和先进经历。始终坚持以新的理论技术指导工作。
在教学科研方面,在常见病多发病根底上,重视对急危重病人的诊断处理,加强对酒依靠、癫痫、妇女精神卫生、精神药物疗效和副反响、躯体疾病所致精神障碍等方面的探究,踊跃总结经历撰写论文。20xx年发表省部级论文1篇。担当医学院临床医学和英语本科班
精神病学理论授课和见习带教工作。并以各种职工喜闻乐见的形式为板带厂女职工进展心理安康学问讲座等。踊跃开展新技术新工程如心理询问、心理治疗、精神量表测评等,为我院赢得了良好的`社会效益和经济效益。踊跃担当我院专业会诊出诊工作60人次/年。发挥了专业优势,加强了专业间的对话,改善了医患关系,削减了医患纠纷。工作中严格执行各项医疗规章制度和操作规程,对待病人一丝不苟一视同仁。未发生任何过失和事故。
三、牢记效劳宗旨,端正效劳理念,标准效劳行为,创新管理
这是我作为医生的行动指南。增加效劳意识,改善效劳看法,增进医患沟通,强化“以病人为中心”的效劳意识,努力为就医群众供应温馨、细心、爱心、耐性效劳。谨慎执行卫生部《医师定期考核管理方法》的规定,建立健全医务人员医德考评制度,加强对医务人员的管理,标准医务人员的执业行为,提高医疗队伍素养,保证医疗质量和医疗平安。学习和借鉴专科医院的经历,逐步推行社会化,家庭化,人性化,开放式的精神疾病治疗管理模式,虽然加大了我们的工作量和管理难度,但赢得了患者及家属的认同,拉近了医患关系。为满意不同类型不同层次病人需求,建立老年,儿童精神病床,家庭病床,扶贫病床,制定系统的康复治疗指导随访制度,丰富治疗康复手段,拓宽业务范围,为病人供应多形式,全方位,全过程,全身心的优质效劳。
同时,加强科室平安和医疗效劳质量管理,加强监视检查考核,做到依法行医,以德行医,合理、公开收费,让病人放心满足。连续两年带着科室获得双争先进科室。既杜绝了医疗纠纷和事故的发生,提高了业务水平,又满意了病人的实际需求,改善了医患关系,提高了病人满足度。
在过去的一年里,我取得了一些成果,但离组织的要求,病人的须要还有必须差距。
一是自身素养须要进一步提高,须要进一步加强学习,增加学问。
二是工作的协调实力管理实力须要进一步加强。
为适应新形势下工作的须要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改良缺乏,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素养,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,做一名让病人满足放心的医生,不辜负组织对我的期望。